创业资讯：国庆旅游大潮将至 旅行也可私人定制！
这几年，中国的出境游大潮应该算是让旅游业界最兴奋的热点。按照业界分析，这个趋势在未来20年仍将保持高速增长。中国人的消费力、购买力让各国商家欢欣鼓舞，而中国人特有的行为和思维模式也对世界各地的旅游服务业带来全新的冲击。
作为成立于香港的旅行公司的创始人，我正处于两环相接的微妙位置。“行成于思”（Journeys by Chance）专注境外高端私人定制旅行，公司创立至今四年时间，主要服务高净值家庭，客群主要来自大陆、香港和海外华人。
我在大陆出生长大，英美读书工作，定居在香港，因此可以很好地理解大陆客人对于高端旅行服务与香港及海外华人完全不同的要求。高端旅行目的地对迎接中国旅客的态度大有不同，有些地方张开双臂迎接大陆旅客，前台招聘了中文员工，早餐可以提供中式白粥，管理层从上到下都将开拓中国市场作为重要方向；而有些地方，对中国市场谨慎观望，害怕突如其来的中国大军改变了自己原有的面貌，不要说去中国宣传，反而更希望自己是只有内行人士才知道的秘密所在。作为连接外国服务商和中国客人的桥梁，最好地协调大陆旅行者的文化差异对我来说变成比旅行本身更有趣的工作。
假期要“浓缩精华”
对大陆客人来说，一个旅程充满“Wow”的元素非常重要，如果途中所见让客人感觉普通，那就是浪费时间。“Wow”就是那种能让人面对它时情不自禁说出“哇塞”叫好的时刻。对于旅行震撼效应的高要求，也许与中国人要用宝贵时间追求最快最大投资回报的心态相关。而中国的高端旅行者，早已见多识广，世界上很多著名景点已看过多遍，想要体验更震撼的旅行，的确需要煞费苦心。客人有时抱怨，去了这么多地方，越来越觉得没有意思。这时，能真正理解他们曾经的旅行方式，正确评估他们对“Wow”的档次要求，就变得很重要了。
我曾经带一位大陆企业家家庭，私人飞机抵达冰岛，降落在首都雷克雅未克。冰岛全国只有32万人，即使在首都也少有行人。企业家第一反应是这么荒凉的地方有什么意思，一下飞机就想改飞其它目的地。听到这样的想法，我连忙解释冰岛是慢热的目的地，请给它一些时间，您就会爱上它！第一天我们就将冰岛地标，著名的蓝湖温泉在非公众时间开放给企业家一家人独享。泡在如蓝色牛乳一样的温泉水中，在不夜的北欧天空下观赏晚霞，享受按摩，客人开始赞叹这美好的享受。接下来几天，直升机飞越无人区，私人开放著名景点火山口，私人游船冰湖（其它游客都必须参加冰湖固定时间的公众游船，无一例外），甚至教会了冰岛人在维京人古屋里做火锅宴席（这是当地人第一次听说火锅）。即使这样，客人还是在途中不断修改假期，希望更浓缩旅程精华。为让客人满意，香港和目的地后勤人员全天24小时服务。
冰岛旅游热的喜与忧
来冰岛的游客激增，从09年的40万暴涨至今年的240万左右。冰岛首都民众起初兴奋，现在却常有怨言，为什么？
相比之下，香港和欧美旅行者希望旅行是真正的放松，他们喜欢有充分的时间去融入其中。景点不需要都去，只要挑几个真正值得的，并用常人不能体验的方式游览。一对加拿大籍华人夫妇去古巴，要求只在上午安排游览活动，下午全部是自由放松的时间。他们明确表示不需要去所有游客都去的景点，反而愿意在夏湾娜广场的咖啡厅里坐坐，享受古巴的太阳和生活气氛。而我们为他们安排去古巴著名的摄影师家中拜访，听摄影师分享几十年记录古巴革命历程的经验，让他们津津乐道。