您的位置:基金 / 公募 / 私募 / 理财 / 信托 排行> 财经365独家-拼多多的“硬核”战疫

财经365独家-拼多多的“硬核”战疫

2020-04-07 16:08  来源:财经365 作者:无冕财经团队 本篇文章有字,看完大约需要 分钟的时间

来源:财经365

财经365(www.caijing365.com)4月7日讯:在国内疫情逐渐好转的同时,“电商助农”也成了一股新的热潮。特别的地方在于,这一次在直播间“带货”的并非网红,而是一个又一个市县长。

“洪湖是好水好泥出好藕,全国的消费者们一定要买回去尝一尝。”4月1日,荆州市委常委、洪湖市委书记张远梅,作为“湖北优品馆”的首位主播,在央视新闻和拼多多的联合直播间中向观众展露了一手“排骨炖藕汤”。仅1小时里,拼多多平台上就有超过72.5万人观看。

这一段时间以来,像这样的“市县长直播”在拼多多上轮番上演。室内、果园、鱼塘、田间都成了市长县长们直播的“背景板”。这些市县长们使出浑身解数“带货”。在镜头前,有的学习当红带货直播用网络语言与观众打招呼,有的挑战吃播,有的用方言拉近与观众的距离……他们不仅带来了实惠的家乡产品,还给消费者们展示了一场特别的直播大秀。

按着“抗疫助农”这个关键按钮,拼多多增量明显。而此时,全国疫情的形势也开始迎来复苏。

4月3日,拼多多物流电子面单负责人在回答物流媒体记者提问时表示,随着全国疫情的大幅缓解,能够感知到全国整体经济及电子商务行业从3月初开始复苏明显。从3月15日开始,拼多多日均在途物流包裹数一直稳定在5000万个以上,同比去年增幅超过60%。从国家邮政局和通达系等快递行业的综合数据来看,目前与传统头部电商集团的总包裹数的比率在63%左右。

在“助农”的道路上奔跑,拼多多逐渐形成了一套自己独特的打法和节奏。有拼多多这样一个范例在前,电商行业会迎来一番怎样的新景象?

市长、县长直播间“带货”

受疫情影响,工厂、企业正常的复工复产受阻,交通、物流等运输环节也面临阻滞,线下交易被按下暂停键。此时,人们意外地发现,2019年兴起的线上直播反而获得了极大的关注,形成了一道“线上吆喝比线下交易热闹”亮丽的风景线。

3月10日,在网红朱一旦的直播间里,来了一位特别的来客——山东菏泽单县县长张庆国。这一次,他“背负”着一个重要的任务:帮助本地农民解决鸡蛋滞销的问题。

虽然是第一次走进直播间,但张庆国很快就适应了自己作为主播角色的转变,熟练地向粉丝们细细说明了自家精品单县鸡蛋的优势,给产品“背书”。不仅如此,他还客串起了“快递工”,将鸡蛋放到特制泡沫运输盒中,向消费者保证自家产品的高质量。

“县长一下子就把我们的优势说出来了,旦总的粉丝也很热情,来了后台订单一直在涨,粉丝数也一直在涨。”围观直播的农户江浩显得很兴奋。县长出面带货,网红在旁加持,是“市长县长直播间”又一个新的尝试。

据拼多多方面给出的数据,当晚,累计超过160万名拼多多消费者观看了这场直播,并为店铺带来了17万新增粉丝。在关注度增加的同时,县长的带货成绩不断攀升。截至3月10日24点,县长张庆国与朱一旦一同卖出鸡蛋60万枚,约38吨,预计为农户带来44万元以上的收入。

目前,拼多多已经在山东、浙江、安徽、广东、湖北等9个城市合作了超过20场市县长直播助农活动。像沃柑、椪柑、鸡蛋、紫薯、酥梨、鲜花等多种农产品都是消费者争相抢购的对象。拼多多新农业农村研究院副院长狄拉克表示,“农业品类的网店往往在宣传推广上相对吃力,因此,县长的代言作用非常重要。” 

截至3月31日,“市长县长直播间”在拼多多平台累积吸引近1100万消费者参与。与高热度相对的,是销量的迅猛上涨。

据官方数据显示,市县长直播已累计带动产业带商品订单数超过2000万,为企业新增粉丝超过190万,直接扶助了大量行业准一线新品牌。事实证明,这不仅解决了农产品销路受阻的难题,还成了当地企业在拓宽新平台销售上的一个很好的契机。

相比起过去传统模式的销售,如今有市县长为农产品亲自站台背书,无疑会让背后的企业、农户更容易与手机另一端的消费者建立起信任的关系。就农产品而言,市县长的“背书”作用效用明显高于纯社会化流量。除此之外,打动消费者的,是足够实惠的价格。

拼多多新农业农村研究院副院长狄拉克曾向外界解释农产品的链条,“传统的农产品销售环节至少有6-8个,形成了一条由农户、合作社,经由中小批发商、大批发商、集贸市场、批发市场、菜市场、商超,再到消费者的上行通道。”他表示,这样的超长路径放在平时可能不会出现太大问题,但在疫情期,这样的链条只要有一个环节停滞,就会造成农货销售全部暂停。”

“拼多多要做的就是打掉中间环节,直接让农户到电商平台上销售。砍掉了中间环节的层层加价,消费者和用户两端都能拿到实惠。”狄拉克表示,“想象一下,如果农户把手机当成自己的生产工具,开店、拍照、发货,中国农产品上行就实现了产地直发的新模式。”

拼多多所做的,是为各地农户将农货接入电商用户。从这一点来看,拼多多有着天然的优势。截至2019年底,拼多多平台年活跃买家数达5.852亿,而APP月活跃用户达4.815亿,占中国互联网活跃用户的42.4%。

除了用户基数大,更重要的是,拼多多的消费者是新的电商消费群体,能够帮助店铺有效地扩大市场通路。

财经365独家-拼多多的“硬核”战疫

财经365独家-拼多多的“硬核”战疫 

开启复苏引擎

得益于拼多多设的“抗疫农货”专区,农产品的销量节节攀升。与此同时,拼多多还上线了“产业带复工线上大联播”“线上拼交会”等项目,目前均已落地浙江、广东、湖北、湖南、四川等近20个省份,助力5000多家企业顺利复工,带动农产品销售3.25亿斤。

除了从农产品上行通道上助力,拼多多还考虑到更大一部分的商户群体,做出了更多的举措为深受疫情影响的它们保驾护航。

“作为拥有超过5亿买家的电商平台,拼多多在特殊时期的首要责任是消费者的物资供应,因此,平台对能在特殊时期坚持上岗发货,服务消费者的商家予以补贴,希望能激励更多商家站出来服务消费者。”拼多多抗疫工作组组长傅正这样说道。本着激励坚持服务消费者的商家,每笔订单补贴2-3元。目前,拼多多已经拨出了10亿转向补贴资金。且拼多多方面透露,该补贴不设上限。

除了给予物流补贴,拼多多还延长了订单发货时限,并对于可能出现的物流争议进行了兜底性松绑:对于承诺春节期间可以下单发货的商家,拼多多将规定发货时间调整到3天、6天不等,发货到揽收的考核时间从24小时延长至96小时等。

考虑疫情导致物流实际运力短缺,平台也放宽了对因物流服务异常对店铺的考核标准。例如,在春节期间因未按承诺时间发货、快递无跟踪记录、快递一直未送到、缺货等理由发起的售后退款,物流投诉,物流评价为1星的订单,在平台核实后,不会被计为物流服务异常订单,商家也不会因此而承受任何形式的损失。

疫情期间,即使是遇到在农产品上行遇到物流困难这样的特殊情况,拼多多方面也有相应的解决办法。“从平台来说,一方面尽力跟当地协调,对农产品开辟绿色通道;另一方面协调物流资源,给予实实在在的补贴,提高成交量,鼓励发货。”拼多多方面这样表示。

多方配合之下,拼多多的“网络菜篮子”保障越发稳定。这一点,在其订单量的稳定提升上就能看出来。

4月3日,拼多多物流电子面单负责人表示,从3月15日开始,拼多多日均在途物流包裹数一直稳定在5000万个以上,同比去年增幅超过60%。这不仅仅是拼多多多样布局的功劳,还是因为疫情的缓解而带动的全国整体经济及电子商务行业的复苏。

疫情期间,线上购物成为了人们重要的消费方式。其中,直播“带货”再一次走进消费者的视野,消费者就可以从主播的讲解中获悉商品属性。

网经社电子商务研究中心主任曹磊曾表示,直播电商已成为重要的流量入口,直播实现了主播和消费者可以实时问答这一互动方式,除了融入一定社交属性外,还可以极大提升购物体验,并且还能引起消费者们对商品的购买兴趣,可以更好的吸引顾客前来购物。

而在直播带货一片火热的背景之下,拼多多颇受关注。

3月11日,拼多多发布2019年第四季度财报的电话会议时披露,2019年平台共计产生197亿个订单包裹数,较上一年的111亿个订单包裹同比增长77%,高于同期行业25.3%的平均增速。

更早之前,国际投行高盛发布的研报认为,中国电子商务行业实现了强劲增长,其中拼多多的包裹贡献占比不断提升。高盛预计,2019年全年拼多多的包裹占比将达28%,2020年将达31%。至2021年,拼多多将贡献中国三分之一的快递包裹。

凭借着“电商助农”模式的创新,拼多多交出了抗疫的高分答卷。伴随着疫情向好,拼多多也开始寻找着更多新的发展机遇。更多资讯,关注财经365股票门户网站!

阅读了该文章的用户还阅读了

热门关键词

为您推荐

行情
概念
新股
研报
涨停
要闻
产业
国内
国际
专题
美股
港股
外汇
期货
黄金
公募
私募
理财
信托
排行
融资
创业
动态
观点
保险
汽车
房产
P2P
投稿专栏
课堂
热点
视频
战略

栏目导航

股市行情
股票
学股
名家
财经
区块链
网站地图

财经365所刊载内容之知识产权为财经365及/或相关权利人专属所有或持有。未经许可,禁止进行转载、摘编、复制及建立镜像等任何使用。

鲁ICP备17012268号-3 Copyright 财经365 All Rights Reserved 版权所有 复制必究 Copyright © 2017股票入门基础知识财经365版权所有 证券投资咨询许可证号为:ZX0036 站长统计