财经365讯（编辑 章馨），苹果公司产品承认其最新款软件会限制一些老款机型的计算能力，以防意外关机。这一少见的声明使人们得以大致了解苹果内部如何处理一项日益加剧的用户投诉。
面对用户和科技分析人士对老款iPhone产品性能下降的质疑，苹果公司(Apple Inc., AAPL)周三承认其最新款软件会限制一些机型的计算能力，以防意外关机。
这一少见的声明使人们得以大致了解苹果内部如何处理一项日益加剧的用户投诉。
就在两天前，计算机性能测试机构Geekbench的创始人John Poole发布了一篇博客文章，描述了随着iPhone 6s和iPhone 7电池老化，这两款手机的计算性能如何下降。
美国苹果公司表示，随着iPhone电池老化，或在严寒或低电等特定条件下，这些设备可能无法满足手机电力需求。该公司称，这可能引发设备意外关机，以保护电子元件。
去年苹果设备意外关机一事已招致中国消费者保护团体的投诉。苹果表示，为防止iPhone 6、iPhone 6s和SE设备意外关机，该公司调整了iPhone操作系统iOS，以放缓某些所需计算能力超过设备提供上限的任务。
在运行Snapchat过滤器等功耗密集型任务时可以看到该软件起作用的迹象，这些任务运行速度会放缓，以减少对计算系统的占用。
苹果写道，该公司的目标是为用户提供最佳体验，包括设备的整体性能和使用寿命。该公司还表示，近期通过iOS 11.2软件更新扩展了iPhone 7设备的功能。
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