不过，随着电商业竞争加剧，尤其是与国内最大竞争对手、拥有自己物流网络的京东(JD.com, JD)之间竞争加大，阿里巴巴需要确保平台上的商品能够更快地配送到客户手中。最近阿里巴巴集团还进军杂货零售行业，这将令及时可靠的配送服务变得更加重要。
不过，把菜鸟业绩并入财务报表会对阿里巴巴的利润构成拖累，因为阿里巴巴将需要全数认列菜鸟的亏损，而不是像现在这样只认列不到一半。菜鸟一直处于亏损状态，去年亏损人民币22亿美元（约合3.38亿美元），相当于阿里巴巴净利润的约6%。
更令人担心的是，为了维持在电商领域的优势，阿里巴巴将需要不断投入资金。举例来说，为了应对即将到来的阿里巴巴“双十一”购物节，预计菜鸟将向商户和快递公司提供人民币15亿元的补贴。“双十一”类似于美国的“黑色星期五”(Black Friday)购物节。
消费者想要更好、更快的配送服务。而阿里巴巴的财务报表将开始逐渐体现为做到这一点所需付出的成本。
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