据官方统计数据显示,香港零售销售连续五个月出现上升。其中,7月的表现远远好于市场预期的0.8%,总销货价值按年上升近4%,升幅也较6月份显著加快,而且创出近两年半以来最好的表现。港府发言人认为,7月份零售业销售增长明显加快,反映本地消费需求强劲,以及访港旅游业进一步改善。展望未来,他预期在良好的就业和收入前提下,对当地消费情绪有望维持乐观。
官方统计数据还显示,按照各主要类别划分,以珠宝首饰、钟表及名贵礼物的销货价值升幅最大,增幅高达13%;中药类商品上升9.3%;食品、酒类饮品及烟草,以及百货公司货品则上升4.9%至5.5%。对此,香港零售管理协会主席郑伟雄表示,对7月整体零售业的表现“喜出望外”,他认为这主要是因为香港书展和电竞节等大型活动带动消费气氛,加上今年以来香港股市和楼市的表现不错,促进本地消费,预期零售市道出现“U型”增长态势。
另外,香港旅游发展局日前公布了今年前七个月访港旅客超过3200万人次,按年上升2.4%。值得一提的是,期间内地和海外游客数量都出现增长。香港旅游发展局主席林建岳则表示,前七个月较预期理想的表现是受惠于内地“限韩令”,以及“占中”、反内地游客等负面因素消失,加上旅发局在内地大力宣传香港特区成立20周年,都提振了游客赴港的兴趣。
就此,有经济师预期,下半年香港本地零售销售仍有望录得个位数的增长,理由是一方面数据反映香港经济基调仍然稳健,另一方面外围因素出现好转,因此全年预测香港的零售销售额会按年上升1%,将可扭转过去两三年出现的负增长的情况。
虽然市场充满乐观的预期,但是仔细研究分析相关数据背后的实际情况,就会发现:要促使香港零售业真正走出低谷迈向复苏,还有待各方多管齐下、共同努力。
例如,香港知名零售品牌上市公司莎莎国际公布业绩后,外资大行高盛发表研究报告指出,公司本财年第一季度零售及批发收入按年上升2.1%,较该行预期的2.7%为低。期内,公司在香港及澳门的业务收入按年上升2.5%,但因6月天气问题,同店销售增长则下跌2.5%。高盛认为,对莎莎国际这家零售品牌而言,结构性挑战仍然存在,例如:因为香港市场来自内地旅客的零售增长,较跨境电商及日韩旅游消费等其他渠道弱,公司损失了对内地顾客的美容市场份额。此外,公司的成本压力持续,第一季度产品组合虽然有所改善,但仍需面对激烈的竞争。因此,高盛给予莎莎国际的最新投资评级为“沽售”。
又比如,香港某知名珠宝零售上市公司的高层就上述数据指出,虽然以珠宝首饰、钟表及名贵礼物的销货价值升幅最大,但实际上这一数据只显示期内总体销售增加的情况。如果按照交易数量和每单交易情况来看,就会发现交易数量增加,但平均每笔消费金额下降,这与上述官方公布的游客数量增加的情况相互印证可见,香港零售业要重拾升势、走稳走好,不仅需要“量”的增长,还需要“质”的提高。
前些年,内地放开居民赴港“自由行”,带动了香港旅游零售业大幅增长。然而,相应的接待能力、服务素质却没有同步提高,导致交通、商场、酒店人满为患,游客享受不到友好的待遇,令香港苦心经营多年的“购物天堂”、“好客之都”的声誉受损,内地访港旅客人数明显下滑。
有鉴于此,有学者提出,要让作为香港传统支柱产业的旅游零售业重振雄风,相关各方还需做出多方面的工作和努力,特区政府和业界应当高度重视保持优质旅游服务,防范上述弊病故态重发。一方面要加强监管,对少数害群之马严加惩戒;另一方面,同时注重提升旅游接待能力,提高旅客来港旅游消费的信心。
加强旅游项目多元化发展,在原有的基础上求新、求变,增建新设施、新项目,以吸引更多旅客。（原标题：吕锦明:香港旅游零售业复苏 促增长要“量”更要“质”）