由于中国游客锐减，韩国免税店的生意坠入冰点。据据日经中文网报道，乐天免税店业务的销售额大幅下降。由于考虑到中国游客减少的情况将呈现长期化，乐天旗下免税店管理层将退还10%的薪酬。而根据韩国银行发布报告，韩国济州岛免税店和大型超市遭受重创，原因是中国游客同比减少幅度高达88.6%。
韩国媒体援引当地专家观点称，若中国游客大幅减少的情况持续下去，将对韩国地方经济发展产生负面影响。
乐天免税店是韩国最著名的免税店之一，过去多年一直深受中国游客欢迎。2014年至2016年连续三年，乐天免税店的销售额都突破了4万亿韩元(约合人民币240亿元)，而乐天免税店能创造如此销售佳绩，中国游客功不可没。2016年一季度，中国游客消费比重占乐天免税店总销售规模的70.8%，消费达9420亿韩元(约合人民币56亿元)，远高于韩国本地消费者和日本游客，后两者在当季的消费额分别为2834亿韩元和399亿韩元。
不过，大约在今年3月之后，乐天免税店的营业状况却急剧下降，而其中主要原因便是中国游客的锐减。韩国旅游局发布数据显示，今年3月访韩中国游客人数较去年同期减少了38.9%；4月同比降幅扩大到65.1%；5月则同比减少了61.5%。
中国游客锐减后，韩国旅游业整体大为受挫，而免税店也成为了损失最大的行业之一。而由于考虑到中国游客减少导致营业额下降的状况可能会长期存在，乐天免税店也开始采取各种措施以降低损失，除了推出更多促销和推广活动招揽顾客之外，免税店管理层还将退还10%的薪酬，以弥补生意额下降的损失。
除了免税店之外，此前一度是中国游客赴韩国旅游热门目的地的济州岛也深受影响。韩国《亚洲经济》报道称，曾备受中国游客青睐的济州岛，如今热闹景象难见。同时，韩国仁川和江原道也受到重创。
根据韩国银行(央行)6月26日发布的《地区经济报告》显示，今年4-5月，赴济州岛旅游的游客数量为261万人次，同比减少了7.3%。韩国游客规模虽同比增长了12.4%，但外国游客却锐减72.7%，其中中国游客较去年同期减少了88.6%。其中，受影响最大的是外国游客消费占比达50%左右的免税店和大型超市。
此外，报告还显示，赴江原道南怡岛景区游玩的外国游客同比减少了17.6%，特别是5月跌幅更达33.2%。在这些外国游客中，中国游客4月同比减少92.8%，5月同比减少94.6%。
