消费者可通过蚂蚁金服旗下的支付宝平台使用趣店服务。据蚂蚁金服统计，以活跃用户数计，趣店已成为中国最大的在线小额现金贷款平台。
趣店迅速发展并且实现盈利。今年头六个月，趣店发放贷款56亿美元，是上年同期的四倍，个人消费者平均贷款136美元，平均贷款期限为两个月。上半年趣店净利润1.436亿美元，同比增长近700%。
不过趣店贷款的高收费遭到抨击。趣店称，大约60%的贷款年化金融服务费超过36%，这部分贷款上半年占总收入的逾80%。中国监管部门规定，贷款年利率超过36%的，超过部分的利息约定无效。
上周，微信上一篇广为流传的文章批评趣店和其它类似平台瞄准那些自控力弱且违约风险高的低收入群体。上周五趣店发布声明予以回应，指责对其业务模式的批评是无端攻击，并威胁要起诉批评者。在周日社交媒体广为流传的访谈中，趣店创始人罗敏还否认该公司劝说用户从亲戚或其它平台借钱偿还贷款的指责。
罗敏称，如果用户的贷款到期，公司通常不会催促他们还钱，电话都不会给他们打。他表示，不还就算了，就当福利送了。
《证券时报》刊文，批评金融科技公司以“畸高的利率”提供现金贷款。文章称，对此监管必须露出“牙齿”，不能让披着“普惠金融”面具的异化“现金贷”继续野蛮生长。文中没有直接对趣店点名。
趣店不是中国唯一引发争议的网贷公司。在曝出有网贷公司要求女学生提供裸体照作为抵押的情况之后，监管机构在2015年收紧了对学生贷款的规定。
2016年2月，中国当时最大的P2P网络借贷平台e租宝(Ezubo)倒闭，导致约90万投资者合计亏损76亿美元。（Wall Str.）
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