明星产品
明星爆款同样是Trader Joe's的武器。
Trader Joe's于2002年上市了一款火爆至今的葡萄酒Charles Shaw，售价不到3美元（刚上市时是1.99美元，后上涨至2.99美元），却因其超高的性价比成为美国最畅销的红酒之一，甚至一度引发美国的低价酒热潮。2017年有报道称，Charles Shaw累计销量已达8亿瓶，连起来可绕地球好几圈。美国人民将Charles Shaw亲切地成为Two Buck Chuck，已然国民品牌，甚至不少高档餐厅也能找到Charles Shaw的身影。
低价的另一面是超出预期的高品质，2007年，Charles Shaw甚至获得了《葡萄酒观察家》杂志给予的87分好评，其系列葡萄酒也在加利福尼亚州博览会获得两枚金牌。你也不难在各大社交媒体上读到人们对它的盛赞。
Charles Shaw的母公司野马葡萄酒公司（Bronco Wine Company）曾向外界透露低价的 “秘密”：从庄园土地到软木塞各方面的成本压缩。Trader Joe's则是通过与野马公司的直接签约获得了最优惠的销售价格，对了，Charles Shaw同样是由Trader Joe独家专卖，已然成为了后者的流量炮弹。
特色营销 ：口碑传播+小册子
Trader Joe's不打广告，却并不意味着不做营销。
在上文中，我们有提到，Trader Joe's的目标用户是那些接受过良好教育的 “冒险家”。为此，Joe Coulombe将第一家Trader Joe's开在了帕萨迪纳，因为在他看来，这座城市拥有大量的受教育人口，而教育水平确实是Trader Joe's开店选址的一个非常重要的指标。
自然而然的，不少留学生、教师、记者、设计师最先成为了Trader Joe's的拥趸，他们非常乐意向周围人分享在Trader Joe's的购物经验。Joe Coulombe还曾非常得意地夸耀称，“这就是为什么总能听到媒体说我们好话。”
而在社交媒体发达的当下，Trader Joe's的待遇同样好得令同行妒忌：在论坛里、ins上你总能看到人们谈论它，“自来水”们精心撰写分享的各种什么值得吃攻略，在你检索Trader Joe's的第一时间跳出来。甚至，YouTube上还有网友制作的“乔氏之歌”（Trader Joe's Song），里边几乎全是乔氏品牌食品；Facebook上有粉丝为其某些明星产品单独建立的主页，一款“Speculoos Cookie Butter”的甚至有上万粉丝；一些城市的居民集结发起话题呼吁Trader Joe's过来开店。
除此之外，Trader Joe's的特色小册子同样功不可没。
这个小册子现在叫做“Fearless Flyer”，每月出版，消费者可以在每个Trader Joe's的门店内领取到，Trader Joe's也会定期邮寄给邮件列表里的客户。小册子里面的信息包括门店、商品的相关情况介绍，商品的烹调方法介绍，其中还夹杂一些小笑话等。这可是创始人Joe Coulombe甚为得意的一个创举，它最早出现在1970年，当时被称为“The Insider Report”，用来向消费者介绍店内各种酒的产品故事，颇受顾客喜爱，甚至还有人愿意专门为此付费。
这个小册子成为了除了门店以外，Trader Joe's向外输出企业文化的一个窗口，拉进了与消费者的距离，同时也像一本指南，帮助你完成在Trader Joe's里的购物探险。
Trader Joe's没了Joe
如果要为Trader Joe's制作一张成长的路径图，1979年 、1988年是一定是图纸上不可忽视的两个重要节点。
19世纪60年代，特色商品+低廉价格迅速帮助Joe Coulombe打开了市场，很快，更多的Trader Joe's出现在了加利福利亚的各个城市里。报道显示，截至1970年，Trader Joe’s已经拥有20多家分店。
但在此后地很长一段时间都未见进一步的扩张，甚至直至90年代初，Trader Joe's都没有踏出过加州。用Joe Coulombe的话来说 “开更多的店并不是自己的目标”。客观原因是，物流能力的限制。生鲜占据了Trader Joe's品类的绝大部分，他想确保每一个交付细节都得到保障。
就在Joe Coulombe一心一意打造着加州城里这道独特的风景线时，一位异国富商向他抛来了橄榄枝。这位富商正是鼎鼎有名的德国企业家 ，来自德国Albrecht家族的Theo Albrecht。
1979年，Theo Albrecht创立的连锁超市Aldi刚刚在德国境内开到了600家门店，他来到美国，试图寻求新的市场。与Trader Joe's不谋而合的是，Aldi也是一家以供数量有限的商品和最低的价格独树一帜的连锁超市，加州一行后，他的主人将并吞Trader Joe's定为了拓展美国市场的第一步。
在一笔金额数不详的交易之后，Trader Joe's易主。该年，这家公司的交易额达到了1.2亿美金，且仍在高幅上涨。
甚少有资料谈及Joe Coulombe出售Trader Joe's时的一番心路历程，对外更多的自然是 “英雄所见略同”，惺惺相惜的天作之合 。所幸，尽管Albrecht家族收了Trader Joe's，倒是全然不对管理多加干涉，超市的运营依旧放手交给Joe Coulombe来打理......直到1988年，Joe Coulombe正式离开。
但显然，Joe Coulombe已经成功地把他对于美食的热爱、对于生活的热爱烙印在了Trader Joe's的企业文化中了。外界对于Trader Joe's的各种美食，一个常见的评价是，你不一定总是能被惊艳，但却一定不会失望，人们依旧在推开Trader Joe's的大门时，依旧准备好迎接一场关于美味的探险。
由于Trader Joe's并非上市公司，数据只能从外部相关报道中获取，有些年份的门店数查询不到
数据显示，截至目前，Trader Joe's已经在美国34个州拥有了474家门店， 实现营收130亿美元。其门店数、营收体量在经过了一个长达20年的蓄力之后，才终于在1988年后开始有了大幅的提升，而在快步扩张过程中，Trader Joe's独特的风格特色却并没有因此而被稀释，足见了前20年工夫的积淀。
可惜的是，关于其后20年的扩张，Trader Joe's是如何解决掉老Joe的心病，搞定物流体系，同时搭建出一个强有力的后台支持系统的，外人着实难查其究竟。但是，可以推测，Aldi一定在这其中扮演了重要角色，甚至，是否有可能套用的是同一套后台系统，毕竟若撇去品类不看，你会发现这两家在模式上的相似度之高。而关于Aldi后台的秘密，也许在下一篇文章中，我们会为你解答。
如今，Trader Joe's已经历了42年的历史，步入不惑之年。前20年，在创始人Joe Coulombe的经营下，拥有26家门店的Trader Joe's很好地完成了一个 “小而美”的故事，也把企业独特的文化氛围调制得浓淡恰当；后20年，在新经理人的带领下，公司则终于迈出加州，从一家加州本土企业逐渐成长为了美国家喻户晓的大公司。
相比之下，现在不少新型零售公司扩张之迅猛令人咋舌，却不知内功修炼得究竟如何，毕竟，即使是 “新零售”也讲究慢功夫不是？更多精选资讯，关注财经365股票频道！
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