财经365 >主页 > 财经 > 要闻 >

银行卡被盗刷时做六件事

时间:2017-06-18 18:42 来源:每经网 浏览量:

亏损 银行卡 盗刷

一般情况下,如果储户发现自己的银行卡被盗刷,可以尽快按以下六步操作:

1、留存卡未离身的证据。

最简单的方式是去附近银行网点或ATM机,进行存取款、查询等交易,并保存好凭条。

2、打电话给银行客服挂失止损。

3、向银行询问盗刷的方式、时间、地点、交易另一方账户信息,必要时记下客服人员号码;跨行交易可以向中国银联调取凭证。

4、拿着银行卡、相关单据和本人身份证件到公安部门报案。

5、拿立案的回执单,与银行或第三方支付平台交涉。

6、如果问题仍未解决,咨询律师起诉。

不过,银行不是保险柜,也不是所有的盗刷情况银行都有赔偿责任,储户除了要了解如何取证,更要提高防盗刷意识。

业内人士提醒,不要轻易地将自己的身份证号码、证件号码、消费短信以及验证短信轻易地告诉第三方;不要轻易地点进来路不明的网站链接。

相关文章 更多