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以往硬气的苹果这次终于低头了,但这次难得的低头也让苹果受到的打击不小,股市明显不再稳定,用户的投诉不断,目前美联邦受理了8起(美国人就是猛)。原本是系统事件,最后焦点成了苹果电池,作为道歉的表示,苹果对电池也是大降价。

苹果道歉后的表示:中国区换电池218元

对此苹果发布了中国区官方声明:Apple 将更换过了保修期电池的价格降低了 RMB 390 元,从 RMB 608 元降到 RMB 218 元。此举针对使用 iPhone 6 及后续机型的需要更换电池的用户,在全球范围内从 2018 年 1 月底持续到 12 月。

苹果道歉后的表示:中国区换电池218元

致广大用户关于 iPhone 电池及性能的说明

最近,对我们在使用较早期电池 iPhone 性能表现上的处理方式,以及对这一处理方式的沟通说明,我们一直都在听取用户的意见和反馈。有些用户因此对 Apple 感到失望,在这里,我们致以诚挚的歉意。关于这个问题存在着许多的误解,所以我们想向大家澄清其中原委,并向大家说明我们正在做出的一些改变。

苹果道歉后的表示:中国区换电池218元

首先也是最重要的一点,我们从来没有、也永远不会通过任何手段,来有意缩短任何 Apple 产品的使用寿命,更不会降低用户体验来迫使大家升级设备。一直以来,我们的目标都是创造备受用户喜爱的产品,而尽可能延长 iPhone 的使用寿命,正是其中的重要一环。

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